Разбор кейса Как оптимизировать вход в казино для пользователей
Контекст и исходная ситуация За последние несколько лет оператор азартных игр казино “Вулкан” столкнулся с серьезной проблемой: высокая степень отказов пользователей при попытке войти на сайт. Оказалось, что почти 30% пользователей покидают платформу на этапе входа, и это стало значительным финансовым бременем для бизнеса. В частности, пользователи отмечали сложности с мобильной версией сайта и медленной…